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Ensinando um trabalho – Dicas de como ensinar um trabalhador

1 – PREVENÇÃO DE ACIDENTES

Assegure-se de que a Prevenção de Acidentes está adequada.

Mostre toda a planta do prédio onde ele irá atuar, identificando Saídas de Emergências e equipamentos de prevenção, bem como áreas de perigo e com acesso restrito.

Faça-o usar EPI (Equipamento de Proteção Individual) conforme necessidade do posto de trabalho.

2 – PADRONIZE O TRABALHO

Escolha a sua melhor prática. Descreva o processo por etapas e a organização correta do local de trabalho (cada coisa em seu lugar, cada lugar para uma coisa).

Determine os meios de controle para que a qualidade do produto seja assegurada.

3 – PREPARE O APRENDIZ

Ponha-o à vontade. Indique o trabalho e verifique o que ele já sabe a respeito do processo a ser praticado.

Desperte no aprendiz o interesse em aprender o trabalho (fale de sua importância para o produto final e as expectativas do cliente, seja ele externo ou interno).

Coloque o APRENDIZ na posição correta (ao seu lado não na frente) e com as ferramentas e equipamentos adequados.

4 – APRESENTE O TRABALHO

Fale, mostre e ilustre uma fase importante de cada vez. Insista em cada um dos pontos chaves.

Ensine clara, completa e pacientemente o que o APRENDIZ possa assimilar, respeitando seus limites.

5 – FAÇA O APRENDIZ EXECUTAR O TRABALHO

Peça ao APRENDIZ para fazer o trabalho passo-a-passo. Faça-o explicar cada ponto chave à medida que ele for executando o trabalho. Corrija os erros no momento.

Verifique se ele compreendeu através de perguntas. .

Prossiga até ter a certeza de que o APRENDIZ sabe como executar a tarefa.

6 – ACOMPANHE O PROGRESSO DO APRENDIZ E DÊ LHE RESPONSABILIDADE

Encoraje o APRENDIZ a gostar do trabalho (sua importância). Anime-o a fazer perguntas. Diga-lhe a quem deve procurar quando precisar de auxílio. Verifique o trabalho dele. Vá, gradualmente, deixando-o trabalhar sem sua interferência.

Ensine-o a guardar o equipamento e manter organizado o local e as coisas.

Tendo aprendido corretamente, a prática é questão de tempo. Dê-lhe toda a responsabilidade.

LEMBRE-SE: SE O APRENDIZ NÃO APRENDEU, O SUPERVISOR NÃO ENSINOU!

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